دسته‌بندی کالاها

نحوه ارسال کالا

نحوه ارسال کالا

برای اینکه خرید شما به سریع‌ترین و ایمن‌ترین شکل ممکن به دستتان برسد، ما از روش‌های متنوع و قابل اعتماد ارسال کالا استفاده می‌کنیم. هدف ما این است که تجربه خرید شما لذت‌بخش باشد و بدون نگرانی، کالای خود را دریافت کنید. در ادامه، جزئیات کامل درباره نحوه ارسال کالا ارائه شده است.

1. نحوه ارسال کالا حرفه‌ای

نحوه ارسال کالا شما با دقت و با استفاده از بسته‌بندی‌های استاندارد و ایمن ارسال می‌شوند تا در طول مسیر هیچ‌گونه آسیبی به آن‌ها وارد نشود. ما اطمینان حاصل می‌کنیم که محصول شما با همان کیفیتی که خریداری کرده‌اید، به دستتان برسد.

2. روش‌های ارسال

  • ارسال پستی: ما از خدمات شرکت پست جمهوری اسلامی ایران برای ارسال به سراسر کشور استفاده می‌کنیم. این روش مناسب‌ترین گزینه برای مشتریان عزیز در نقاط دورافتاده است.
  • ارسال از طریق پیک: در شهرهای بزرگ (مانند تهران)، امکان ارسال سریع از طریق پیک وجود دارد. این روش برای مواقعی که به تحویل فوری نیاز دارید بسیار مناسب است.
  • شرکت‌های حمل و نقل خصوصی: برای سفارش‌های بزرگ یا کالاهایی با حساسیت بالا، می‌توانید از خدمات شرکت‌های خصوصی معتبر استفاده کنید.

3. زمان تحویل

  • سفارش‌های داخل شهری معمولاً ظرف 1 الی 2 روز کاری تحویل داده می‌شوند.
  • برای شهرهای دیگر، زمان تحویل بسته به مسافت، معمولاً بین 3 تا 7 روز کاری است.
  •  

4. هزینه ارسال

  • هزینه ارسال بر اساس وزن، ابعاد بسته و روش انتخابی شما محاسبه می‌شود. در صورت داشتن خرید بالای [مبلغ مشخص]، ارسال برای شما رایگان خواهد بود.
5. پیگیری سفارش
  • پس از ثبت سفارش، کد رهگیری ارسال برای شما پیامک یا ایمیل خواهد شد. شما می‌توانید از طریق وب‌سایت ما یا شرکت حمل‌ونقل مورد نظر، وضعیت بسته خود را پیگیری کنید.
6. نکات مهم
  • لطفاً در هنگام ثبت سفارش، آدرس و شماره تماس خود را با دقت وارد کنید.
  • در زمان تحویل، لطفاً بسته را بررسی کنید و در صورت وجود هرگونه مشکل، با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید.
پس از خرید کی کالا ارسال میشود؟
تمامی سفارشات پس از خرید و ارسال کد تاییدیه مبنی بر ثبت خرید ظرف 6 الی 12 ساعت ارسال خواهند شد.
ساعت ارسال مرسوله های خریداری شده چه زمانی میباشد؟
اگر خرید شما در ساعات کاری بین ساعت 8 صبح تا 12 ظهر باشد مرسوله ی شما همان روز تحویل شرکت پست یا باربری خواهد شد. و درغیر اینصورت مرسوله ی شما 24 ساعت بعد آماده سازی و تحویل شرکت پست یا باربری میگردد.
آیا به همه جای ایران امکان ارسال را دارید؟
بله بصورت 100% تمام محصولات به تمام نقاط کشور از طریق شرکت پست و باربری ارسال میگردد.
چه کالاهایی را نمیتوانید با شرکت پست ارسال کنید؟
حدود 90% محصولات از طریق شرکت پست ارسال میشود و تنها 10% محصولات که اندازه های بالای 30 سانتیمتری دارند از طریق باربری ارسال میگردد.
نحوه پیگیری سفارش چگونه است؟
بعد از خرید موفقیت آمیز کالا پیامکی از طریق سامانه مجموعه به شماره همراه وارد شده ی شما ارسال میگردد که خرید شما را تایید می نماید. سپس برای پیگیری بیشتر میتوانید از طریق پنل کاربری سفارش خودتان را تا مرحله ی ارسال پیگیری نمایید و زمانی که محصول هم از مجموعه ارسال شد کد رهگیری پستی و یا باربری به شماره همراه شما ارسال میگردد و تا لحظه ی دریافت میتوانید بصورت آنلاین سفارش خودتان را پیگیری نمایید.